Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto schleich®, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.
Return Process
- 1.Inizia la richiesta
Accedi al tuo account cliente o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e il tuo indirizzo email per selezionare i capi da restituire.
- 2.Prepara il pacco
Riponi gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e con i cartellini ancora attaccati, per garantire un processo di reso veloce.
- 3.Spedisci gli articoli
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.